wiwistock.com 鈞達資訊 WiWi AI 來客成長管家 智慧菜單、業務開發、叫貨管家

WiWi AI 來客成長管家|AI 商家顧客經營平台

讓每個 QR、官網與 LINE 入口,都變成 AI 來客管家。

AI 會介紹商品、推薦選擇、整理名單與跟進重點。餐飲可先用智慧菜單,把選餐結果轉成取單碼與店員看得懂的點餐卡。

不用重做官網,不用更換 POS。WiWi 不取代 POS,而是先把顧客互動變成現場可理解、可處理、可跟進的資料。

三個痛點

顧客停下來,更要接住需求

01

有人停下來,卻沒有留下需求

現場人員忙著接待,很多有興趣的人只拿了型錄就離開。

02

商品很多,說明不完

顧客想快速知道哪個商品適合他,但現場未必有時間慢慢介紹。

03

名片很多,不知道誰該先追

展後有聯絡方式,卻缺少商品興趣、需求類型與跟進優先順序。

AI 來客管家怎麼幫忙

AI 來客管家把顧客互動變成銷售機會。

1

接住顧客

掃 QR、進 LINE 或官網後,AI 先接待與了解需求。

2

推薦商品

依商品資料、FAQ 與顧客用途推薦適合商品。

3

收集詢價

引導留下採購、合作、型錄或業務聯絡需求。

4

整理跟進

後台整理商品興趣、需求類型與優先聯絡名單。

後台會拿到什麼

後台看得出哪筆生意該先追

商品興趣

知道顧客對哪些商品、用途或組合有興趣。

詢價 / 採購意向

整理詢價、企業採購、通路合作與代理合作需求。

高優先跟進名單

讓業務知道誰該先聯絡、要補什麼資料。

AI 分析報告

將熱門商品、常見問題與 QR 成效整理成可下載報告。

Follow-up List 跟進名單
待聯絡
商品 需求 來源 跟進
企業禮盒組合 企業採購 展會 QR 高優先
即食調理包系列 通路合作 型錄 QR 寄型錄
可信賴邊界

AI 會依品牌資料回答與整理需求;涉及報價、庫存、合約、代理條件、退款與食品安全責任,會交由品牌真人確認。

三個 AI 管家,一個回客加值包。

從店內點餐、外部商機到加盟叫貨,選擇你最需要先導入的入口。

AI 智慧菜單店長

店內選餐更順

適合餐飲、飲料、甜點與門市。顧客掃 QR 先選好,系統產生取單碼與店員看得懂的點餐資訊,POS 收銀流程照舊。

查看智慧菜單
AI 業務開發專員

外部商機先接住

適合 B2B、展會、型錄、官網與 LINE 詢問。AI 先接住有興趣的客戶,整理需求、商品興趣與跟進重點,讓業務知道先追誰。

查看業務開發 查看展會來客模式
AI 叫貨管家

門店叫貨少漏

門店用手機、平板或電腦叫貨,總部即時彙整需求,AI 提醒漏叫、異常與備貨壓力。

查看叫貨管家
AI 回客加值包

智慧菜單延伸回訪

讓用過智慧菜單的顧客下次更快回來,延伸常點回流、回訪活動與簡易核銷。

查看回客加值包

適合這些情境

餐飲 / 飲料 / 甜點 伴手禮門市 展會 / 市集 / 快閃 通路 / 代理 B2B 業務開發 加盟叫貨 / 總部營運 多語接待

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你的品牌適合哪種 AI 管家

告訴我們你的店型、商品與目前想解決的問題,WiWi 可協助評估從智慧菜單、業務開發、叫貨管家或回客加值哪個入口開始。