WiWi AI 來客店長｜AI 商家顧客經營平台
讓 AI 店長幫你接客、推薦商品、收集詢價。
WiWi AI 來客店長協助品牌在展會、門市、網站與 LINE 入口接住顧客，依品牌資料回答問題、推薦商品、收集詢價 / 採購意向，並把互動整理成可追蹤的銷售機會與 AI 營運分析報告。
不只是 AI 客服，而是把顧客互動變成商品需求與銷售機會。
不用重做官網或更換 POS，先從一個 QR 入口開始，把顧客詢問變成可跟進的銷售機會。
多接住來客
減少重複說明
推薦適合商品
整理詢價意向
展後優先跟進
展會接客痛點
展場最可惜的不是沒有人潮，而是有興趣的人沒有被接住。
參展最花成本的不是攤位本身，而是那些曾經停下來、卻沒有留下需求、商品興趣與聯絡方式的潛在買主。
A 客戶正在談，B 客戶已經離開
人員忙著接待眼前來客時，旁邊有興趣的人可能只拿了型錄就走。
海外買主想了解，人手與語言不夠
產品亮點、合作方式與規格細節需要快速說清楚，現場卻不一定有足夠多語接待。
顧客問了商品，卻沒有形成需求紀錄
你知道有人問過，但不知道對方真正想買什麼、要多少、用途是什麼。
名片很多，但不知道誰值得先追
展後業務需要的不只是聯絡方式，而是商品興趣、合作需求與跟進優先順序。
真實產品流程
AI 店長如何把顧客互動變成銷售機會？
從入口接待到後台跟進，用一條完整流程把商品詢問、推薦結果與採購意向接起來。
顧客掃 QR / 進 LINE / 進官網
從展會、門市或線上入口進來，先被 AI 店長接住。
AI 依品牌資料回答
根據商品、FAQ、型錄與品牌資料，回答常見問題。
推薦主商品、替代商品與搭配商品
依需求、用途、採購情境與語言，整理推薦理由。
顧客送出詢價 / 採購意向
收集感興趣商品、數量區間、用途與聯絡方式。
後台建立 Sales Opportunity
讓銷售機會可依商品、來源、需求與優先度管理。
AI 產生跟進建議與分析報告
提示補資料、安排聯絡與優先追蹤的名單。
銷售機會後台
不是只留下名單，而是留下可以追的生意。
每一筆顧客互動都能整理成商品興趣、需求類型與跟進狀態，讓業務知道誰該先聯絡、要補什麼資料、該推哪個商品。
顧客 / 公司需求類型感興趣商品來源 QR跟進
林小姐禾日通路
企業採購
企業禮盒組合
型錄 QR
高優先
Mr. ChenOverseas Buyer
通路合作
即食調理包系列
商品 QR
待聯絡
王先生企業福委會
索取型錄
低糖茶飲系列
攤位入口
已寄型錄
佐藤商社Japan Distributor
代理合作
常溫組合商品
名片 QR
需業務確認
每筆資料可保留商品興趣、QR 來源、語言、備註與跟進狀態，並可匯出 CSV。
AI 營運分析報告
每天一鍵產生 AI 營運分析報告。
廠商不用自己看一堆名單、AI 問答與銷售機會。WiWi AI 來客店長可將互動資料整理成繁體中文營運分析報告，方便內部開會、展後檢討與業務跟進。
AI Analysis Report
今日營運重點摘要
可匯出 Markdown / HTML / CSV
AI 建議僅供營運參考，實際報價、庫存、合約與合作條件由品牌真人確認。
成果追蹤
展後不只拿到名片，而是拿到可追蹤的需求與跟進重點。
每一次掃碼、點選、詢問、推薦與詢價，都能變成後台可查看的營運資料。
可信賴的接待邊界
AI 會接待與整理需求，關鍵條件交由真人確認。
WiWi AI 來客店長可依品牌資料、商品資訊與 FAQ 回答常見問題；遇到價格、庫存、合約、代理條件、退款、食品安全或特殊合作需求時，只整理需求與摘要，交由真人確認。
適合對象
適合商品多、詢問多、需要把顧客需求變成跟進任務的品牌。
如果你的顧客常問產品規格、搭配方式、合作方式、採購量、語言資料或後續聯絡，WiWi AI 來客店長能先協助分類、推薦與整理。
食品與伴手禮品牌
來客常想快速了解口味、保存方式與送禮情境，WiWi 可先介紹商品並留下感興趣品項。
飲品與甜點品牌
口味、甜度、保存、搭配與通路詢問多，WiWi 可用情境選項協助快速分類需求。
食品製造商
買主常需要規格、產能、保存與應用場景，WiWi 可先整理詢問重點，展後交給業務補資料。
通路代理商
合作方式、區域市場與採購量需要先釐清，WiWi 可整理需求，讓業務優先跟進高價值名單。
加盟品牌
加盟展來客常問流程與店型條件，WiWi 可先收集基本需求，再交由真人顧問說明。
需要多語接待的品牌
海外買主可先用熟悉語言了解產品與合作方向，現場人員再接手關鍵條件確認。
完整應用能力
不只展會，門市、LINE、網站與社群也能導入 AI 來客店長。
WiWi AI 來客店長可依品牌需求導入不同入口，讓顧客互動不再分散，服務、商品需求與後續跟進可以持續累積。
展會導入素材
展會素材也能一起規劃。
從攤位立牌、商品 QR 到展後追蹤連結，WiWi 可協助規劃完整展會導入素材，讓來客知道掃碼後能了解產品、取得推薦、索取資料或留下合作需求。
展會立牌
商品展示牌
型錄 QR Code
名片 QR Code
展後追蹤連結
導入方式
展前整理商品，展中接住來客，展後追蹤銷售機會。
先把品牌內容、商品資訊、FAQ 與入口準備好，再用 AI 店長協助接待、推薦與整理跟進資料。
資料建置
展前 / 上線前
整理品牌介紹、商品資料、FAQ、型錄與入口設定，讓來客可以快速理解商品與合作方向。
AI 接待
展中 / 營運中
讓 AI 來客店長協助回答、推薦商品、收集詢價意向，複雜條件再交由真人處理。
後續跟進
展後 / 每日檢視
查看商品興趣、銷售機會、AI 問答、常見問題與分析報告，安排業務接續。
導入方案
先從一場展會、一個門市入口，或一個品牌官網開始導入。
價格與範圍會依品牌資料量、語言、入口數與是否需要 WiWi 協助建置評估。官網先提供可購買的導入方向。
展會 / 市集 / 快閃
展會 AI 來客店長
- 展會 QR 與商品介紹
- AI 問答與多語接待
- 詢價 / 採購意向
- 銷售機會與展後 AI 報告
門市 / LINE / 官網
門市 / LINE AI 來客店長
- 門市 QR 導購
- LINE / 官網入口
- 商品推薦與 FAQ
- 留資、輔助下單入口與顧客回饋洞察
商品多 / 多語 / 通路合作
品牌 AI 銷售成長包
- 多語商品導覽
- AI 商品推薦與銷售機會追蹤
- AI 分析報告
- WiWi 協助商品 / FAQ / QR 建置
申請導入
想知道你的商品適合怎麼導入 AI 來客店長？
提供品牌名稱、商品類型與目前想解決的問題，WiWi 可協助評估適合從展會、門市 QR、LINE 或官網哪一個入口開始導入。